Pytania, które zadaje każdy. Odpowiedzi bez owijania.
Koszty, prawo i bezpieczeństwo, tempo, jakość: tu stoi, jak pracujemy, zanim udzielą Państwo pierwszego zlecenia.
Ile to kosztuje i co jest w cenie.
Dlaczego pracownicy z Europy Wschodniej są tańsi?
Taniej nie znaczy gorzej: niższe koszty życia w krajach pochodzenia pozwalają na inną kalkulację, przy uczciwym, ustalonym umownie wynagrodzeniu według niemieckiej płacy minimalnej i układów zbiorowych.
Co zawiera stawka godzinowa?
All inclusive zgodnie z ofertą: zakwaterowanie, koszty pojazdu i transportu oraz nadgodziny bez dopłat, do tego pośrednictwo, bieżąca opieka i administracja. Uzgodnione koszty ustalamy na piśmie przed rozpoczęciem pracy, ukrytych dopłat nie ma.
Ile konkretnie kosztują pracownicy z Europy Wschodniej?
Pracownicy przyuczeni i pomocnicy produkcyjni, wraz z operatorami wózków widłowych z uprawnieniami, kosztują 22,50 € netto za godzinę. Wykwalifikowani pomocnicy do montażu i konstrukcji metalowych startują od 26,90 €, certyfikowani spawacze od 31,00 €. To wartości orientacyjne; wiążące są warunki w ofercie po analizie potrzeb, zależnie od kwalifikacji, czasu trwania i modelu.
Jak wygląda rozliczenie?
Faktura miesięczna, ryczałt albo rozliczenie projektowe, dopasowane do Państwa procesów.
Zatrudnienie, ubezpieczenie i umowy bez owijania.
Czy niemiecka płaca minimalna jest dotrzymywana?
Tak. Wynagrodzenia są zdefiniowane umownie, a niemieckie prawo pracy i standardy układów zbiorowych obowiązują dla stosunku zatrudnienia. Dumpingu płacowego nie da się pogodzić z naszym modelem.
Czy pracownicy są zatrudnieni legalnie?
Tak. Każdy angaż wymaga obywatelstwa UE albo ważnych dokumentów pobytowych i zezwoleń na pracę. Przy pracownikach z krajów trzecich za dokumenty pracownicze odpowiada firma partnerska w kraju pochodzenia, a prawną zdolność do podjęcia pracy sprawdza zakład korzystający z usługi. Zgłoszenia, ubezpieczenie społeczne i podatek od wynagrodzeń przebiegają prawidłowo.
Jak uregulowane jest ubezpieczenie społeczne?
Przez danego pracodawcę: ubezpieczenie emerytalne, zdrowotne, pielęgnacyjne i na wypadek bezrobocia są objęte w ramach danego stosunku pracy.
Jakie modele umów są dostępne?
Leasing pracowniczy (praca tymczasowa), outsourcing do Europy Wschodniej, umowa o dzieło, podwykonawstwo i pośrednictwo pracy. Przy leasingu pracowniczym podmiotem użyczającym i pracodawcą pracowników jest firma partnerska posiadająca wymagane zezwolenie; Arbeitina pośredniczy i koordynuje, a Państwa zakład jest pracodawcą użytkownikiem. Właściwy model polecamy według sytuacji w projekcie i kształtu umowy.
Jak unikają Państwo pozornego samozatrudnienia?
Każdy model kształtujemy tak, aby był wyraźnie odgraniczony od pozornego samozatrudnienia i ukrytego leasingu pracowniczego, a to, czego nie potrafimy czysto odgraniczyć, odrzucamy, nawet jeśli kosztuje to zlecenie. Ocena prawna w konkretnym przypadku pozostaje po stronie Państwa zakładu.
Od pierwszego telefonu po bieżącą opiekę.
Jak zapewniają Państwo jakość?
Życiorysy, referencje i rozmowy osobiste należą do każdej selekcji; w razie potrzeby organizujemy pracę próbną albo wdrożenie na miejscu.
Jak szybko pracownicy są gotowi do pracy?
Kandydaci z UE często w ciągu kilku dni, kompletne zespoły z reguły w 7–10 dni. Dla krajów trzecich (np. Wietnam, Filipiny, Indie, Azja Środkowa) to okno nie obowiązuje: tam rekrutacja przebiega przez nasze struktury partnerskie na miejscu i do startu pracy mija kilka miesięcy.
Jak długo trwa rekrutacja?
W Unii, zależnie od profilu, od 2 do 6 tygodni: stanowiska pomocnicze szybciej, wyspecjalizowani fachowcy odpowiednio dłużej. Przy personelu z Azji harmonogram wyznaczają terminy urzędowe w kraju pochodzenia, a całość trwa kilka miesięcy.
Co oznacza outsourcing do Europy Wschodniej w Arbeitina?
Nie oddają Państwo na zewnątrz pojedynczych pracowników, tylko cały etap produkcji lub procesu. Analizujemy przebieg, przenosimy go do lokalizacji w naszej sieci w Europie Wschodniej i dostarczamy gotowy efekt: zdefiniowany zakres prac, stały koszt jednostkowy, jeden opiekun, unijne ramy prawne. Różnica wobec umowy o dzieło: tam nasz zespół pracuje w Państwa zakładzie, przy outsourcingu usługa zostaje u nas.
Jak długo pracownicy zostają?
Zależnie od modelu od 6 do 12 miesięcy i dłużej; wiele kontraktów kończy się stałym zatrudnieniem u klienta.
Co dzieje się przy nieobecności lub niezadowoleniu?
Po uzgodnieniu zapewniamy zastępstwo albo poprawiamy obsadę, także w trakcie trwającej współpracy. Regularna opieka utrzymuje rotację na niskim poziomie.
Jak konkretnie zaczyna się współpraca?
Analiza potrzeb, wybór kandydatów, umowy i dokumenty, przyjazd i zakwaterowanie, start ze stałym opiekunem. Jeden skoordynowany przebieg z jednym opiekunem.
Czy opiekują się Państwo także po starcie?
Tak. „Przekazanie kluczy i do widzenia” to nie nasz model: pozostajemy w kontakcie z zakładem i pracownikami, opieka w kilku językach wliczona.
Skąd pochodzą właściwi ludzie.
Z jakich krajów Państwo rekrutują?
Z 21 krajów pochodzenia. Priorytetem jest Europa Środkowa i Wschodnia z 12 krajami: Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Serbia, Ukraina, Estonia, Łotwa i Litwa; spośród nich Serbia i Ukraina leżą poza UE, gdzie pracujemy w modelach usługowych, umowy o dzieło i podwykonawstwa, a nie w leasingu pracowniczym. Do tego Azja: Wietnam, Filipiny, Indie, Nepal, Pakistan oraz środkowoazjatyckie kraje Kazachstan, Uzbekistan, Kirgistan i Turkmenistan.
Czy kierują Państwo także pracowników z Wietnamu?
Tak. Spawaczy, fachowców branży metalowej i pomocników rekrutujemy przez nasze struktury partnerskie bezpośrednio w Wietnamie i sprawdzamy kwalifikacje na miejscu. Pośredniczymy i koordynujemy; pracodawcą pozostaje firma partnerska w kraju pochodzenia, która odpowiada też za dokumenty pracownicze. Szczegóły na naszej stronie o personelu z Wietnamu i Azji.
Jak prawnie zatrudniany jest personel z Azji?
Leasing pracowniczy jest zastrzeżony dla obywateli UE. Pracowników z Wietnamu, Indii, Nepalu, Pakistanu czy Azji Środkowej kierujemy dlatego wyłącznie w modelach usługowych, umowy o dzieło i podwykonawstwa, nigdy jako leasing pracowniczy. Za zezwolenie na pracę i, gdzie to konieczne, zaświadczenie A1 odpowiada firma partnerska w kraju pochodzenia; prawną zdolność do podjęcia pracy sprawdza zakład korzystający z usługi przed pierwszym dniem pracy.
Czy doradzają Państwo w sprawie wiz i pobytu?
Nie. Doradztwo wizowe i usługi imigracyjne nie należą do naszej oferty. Rekrutacja z krajów trzecich przebiega przez struktury partnerskie na miejscu: pośredniczymy i koordynujemy, za dokumenty pracownicze odpowiada firma partnerska w kraju pochodzenia, a prawną zdolność do podjęcia pracy sprawdza Państwa zakład.
Jak długo trwa rekrutacja z Wietnamu?
Inaczej niż u obywateli UE zatrudnienie wymaga ważnych dokumentów pracowniczych, a ich uzyskanie w kraju pochodzenia trwa, zależnie od zawodu, kilka miesięcy. Za to przebieg jest przewidywalny: po analizie potrzeb podajemy realistyczny harmonogram.
Nie znaleźli Państwo swojego pytania?
Proszę napisać albo zadzwonić, rozmawiają Państwo bezpośrednio z ludźmi, którzy znają cały przebieg.