Otázky, které klade každý. Odpovědi bez oklik.
Náklady, právo a jistota, rychlost, kvalita: tady stojí, jak pracujeme, ještě než zadáte první zakázku.
Co to stojí a co je v ceně.
Proč jsou pracovníci z východní Evropy levnější?
Levnější neznamená horší: nižší životní náklady v zemích původu umožňují jinou kalkulaci, a to při férové, smluvně stanovené odměně podle německé minimální mzdy a tarifu.
Co je zahrnuto v hodinové sazbě?
Vše v ceně podle nabídky: ubytování, náklady na vozidlo a dopravu i práce přesčas bez příplatků, k tomu zprostředkování, průběžná péče a administrativa. Dohodnuté náklady jsou písemně dané před nasazením, skryté příplatky neexistují.
Kolik pracovníci z východní Evropy konkrétně stojí?
Zaučení pracovníci a pomocníci ve výrobě, včetně řidičů vysokozdvižných vozíků s průkazem, jsou na 22,50 € za hodinu bez DPH. Kvalifikovaní pomocníci pro montáž a kovovýrobu startují od 26,90 €, certifikovaní svářeči od 31,00 €. Jde o orientační hodnoty; závazné jsou podmínky v nabídce po analýze potřeby, podle kvalifikace, doby a modelu.
Jak probíhá fakturace?
Měsíční faktura, paušál nebo podle projektu, přizpůsobené vašim procesům.
Zaměstnání, pojištění a smlouvy bez oklik.
Dodržuje se německá minimální mzda?
Ano. Mzdy jsou smluvně definované, pro pracovní poměr platí německé pracovní zákony a tarifní standardy. Mzdový dumping není s naším modelem slučitelný.
Jsou pracovníci zaměstnaní legálně?
Ano. Každé nasazení předpokládá občanství EU nebo platné pobytové a pracovní doklady. U pracovníků ze třetích zemí odpovídá za pracovní doklady partnerská firma v zemi původu, právní způsobilost k nasazení prověřuje nasazující provoz. Přihlášení, sociální pojištění a daň ze mzdy běží řádně.
Jak je řešené sociální pojištění?
Přes příslušného zaměstnavatele: důchodové, zdravotní, pečovatelské i pojištění pro případ nezaměstnanosti jsou v daném pracovním poměru pokryté.
Jaké smluvní modely existují?
Agenturní zaměstnávání (dočasná práce a leasing pracovníků), outsourcing do východní Evropy, smlouva o dílo, subdodávky a zprostředkování zaměstnání. U agenturního zaměstnávání je poskytovatelem a zaměstnavatelem pracovníků partnerská firma s příslušným povolením; Arbeitina zprostředkovává a koordinuje, váš provoz je uživatelem. Vhodný model doporučíme podle situace projektu a smluvního uspořádání.
Jak předcházíte zastřenému pracovnímu poměru?
Každý model nastavujeme tak, aby se jasně vymezil vůči zastřenému pracovnímu poměru a skrytému přidělování pracovníků, a odmítáme to, co nedokážeme čistě vymezit, i když nás to stojí zakázku. Právní posouzení konkrétního případu zůstává na vašem provozu.
Od prvního telefonátu po průběžnou péči.
Jak zajišťujete kvalitu?
Životopisy, reference a osobní pohovory patří ke každému výběru; v případě potřeby zajistíme zkušební práci nebo zaučení na místě.
Jak rychle jsou pracovníci připravení k nástupu?
Kandidáti z EU často během několika dní, kompletní týmy zpravidla za 7 až 10 dní. Pro třetí země (např. Vietnam, Filipíny, Indie, střední Asie) toto okno neplatí: tam běží nábor přes naše partnerské struktury na místě a trvá do startu nasazení několik měsíců.
Jak dlouho trvá nábor?
V rámci EU podle profilu 2 až 6 týdnů: pomocné pozice rychleji, specializovaní odborníci odpovídajícím způsobem déle. U personálu z Asie určují časový plán úřední lhůty v zemi původu, doba trvání je několik měsíců.
Co znamená outsourcing do východní Evropy u Arbeitiny?
Nepřenášíte jednotlivé pracovníky, ale celý výrobní nebo procesní krok. Průběh zmapujeme, přesuneme ho do lokality v naší síti ve východní Evropě a dodáme hotový výsledek: definované dílo, pevné náklady na kus, jeden kontakt, právní rámec EU. Rozdíl oproti smlouvě o dílo: tam pracuje náš tým ve vašem provozu, při outsourcingu zůstává plnění u nás.
Jak dlouho pracovníci zůstávají?
Podle modelu 6 až 12 měsíců i déle; mnoho nasazení končí trvalým pracovním poměrem u zákazníka.
Co se stane při výpadku nebo nespokojenosti?
Podle dohody zajistíme náhradu nebo doplníme, i během probíhajícího nasazení. Pravidelná péče drží fluktuaci nízko.
Jak nasazení konkrétně začne?
Analýza potřeby, výběr kandidátů, smlouvy a dokumenty, příjezd a ubytování, start se stálým kontaktem. Jeden koordinovaný průběh s jedním kontaktem.
Staráte se i po startu?
Ano. „Předat klíče a zmizet“ není náš model: zůstáváme v kontaktu s provozem i s pracovníky, vícejazyčná péče je součástí.
Odkud pocházejí ti správní lidé.
Ze kterých zemí nabíráte?
Z 21 zemí původu. Těžištěm je střední a východní Evropa s 12 zeměmi: Polsko, Česko, Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Chorvatsko, Srbsko, Ukrajina, Estonsko, Lotyšsko a Litva; z toho Srbsko a Ukrajina leží mimo EU, tam pracujeme přes modely poskytování služeb, smlouvy o dílo a subdodávky, nikoli formou agenturního zaměstnávání. K tomu Asie: Vietnam, Filipíny, Indie, Nepál, Pákistán a středoasijské země Kazachstán, Uzbekistán, Kyrgyzstán a Turkmenistán.
Zprostředkováváte i vietnamské pracovníky?
Ano. Svářeče, odborníky na kovy a pomocníky nabíráme přes naše partnerské struktury přímo ve Vietnamu a kvalifikace prověřujeme na místě. Zprostředkováváme a koordinujeme; zaměstnavatelem zůstává partnerská firma v zemi původu, která odpovídá i za pracovní doklady. Podrobnosti najdete na naší stránce o personálu z Vietnamu a Asie.
Jak je personál z Asie právně nasazován?
Agenturní zaměstnávání je vyhrazeno občanům EU. Lidi z Vietnamu, Indie, Nepálu, Pákistánu nebo střední Asie proto nasazujeme výhradně přes modely poskytování služeb, smlouvy o dílo a subdodávky, nikoli formou agenturního zaměstnávání. Pracovní povolení a tam, kde je to nutné, potvrzení A1 zajišťuje partnerská firma v zemi původu; právní způsobilost k nasazení prověřuje nasazující provoz před prvním pracovním dnem.
Poskytujete poradenství k vízům a pobytu?
Ne. Vízové poradenství ani imigrační služby nejsou součástí naší nabídky. Nábor ze třetích zemí běží přes partnerské struktury na místě: zprostředkováváme a koordinujeme, za pracovní doklady odpovídá partnerská firma v zemi původu, právní způsobilost k nasazení prověřuje váš provoz.
Jak dlouho trvá nábor z Vietnamu?
Na rozdíl od občanů EU předpokládá zaměstnání platné pracovní doklady, jejichž obstarání v zemi původu trvá podle profese několik měsíců. Zato je průběh plánovatelný: po analýze potřeby uvedeme realistický časový plán.
Vaše otázka tu nebyla?
Napište nám nebo zavolejte, mluvíte přímo s lidmi, kteří průběh znají.