Умови для компаній (B2B)

Станом на: 27 серпня 2026 року

Ця українська версія слугує для інформації. У разі розбіжностей вирішальною є німецька версія.

Ці Загальні умови (AGB) регулюють користування вебсайтами www.zeitarbeit-international.de та www.arbeitina.de підприємствами, особами вільних професій, фрилансерами, іншими самозайнятими особами та підприємцями (B2B), а також послуги, які надає або координує Zeitarbeit International s.r.o. Вони однозначно визначають, за що відповідає Zeitarbeit International і які обов’язки залишаються за Замовником, за підприємством-роботодавцем чи надавачем персоналу (Verleiher), за субпідрядником, Кандидатом або іншою третьою особою.

Дані про постачальника послуг і контакти

Zeitarbeit International s.r.o. (далі «Товариство» або «Zeitarbeit International»)
Адреса осідку: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Словаччина
Представництво в Німеччині: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Німеччина
Директор: Peter Gassenmaier
Телефон: +49 172 7477707 | Електронна пошта: info@zeitarbeit-international.de

Сфера застосування B2B та черговість договірних документів

Ці Загальні умови застосовуються виключно до підприємців у розумінні § 14 Abs. 1 BGB (§ 14 абз. 1 Німецького цивільного уложення), зокрема до підприємств, осіб вільних професій, фрилансерів, інших самозайнятих осіб і підприємців, якщо під час укладення договору вони діють у межах своєї господарської або самостійної професійної діяльності, а також до юридичних осіб публічного права та публічно-правових цільових майнових фондів. Споживачі у розумінні § 13 BGB (§ 13 Німецького цивільного уложення) прямо виключені; ці Загальні умови не створюють прав споживачів і не застосовуються до послуг прямого підбору персоналу, що надаються споживачам.

Ці Загальні умови застосовуються до запитів через вебсайт, пропозицій, прямого підбору персоналу та представлення Кандидатів, координації тимчасової роботи або надання персоналу (лізинг персоналу за німецьким законом AÜG, Arbeitnehmerüberlassung), посередництва щодо субпідрядників, підтримки аутсорсингу, а також до пов’язаних із цим організаційних чи адміністративних послуг, якщо підписана Індивідуальна угода не встановлює іншого.

Підписана Індивідуальна угода, прийнята пропозиція, підтвердження замовлення, договір про надання персоналу (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag), договір підряду (Werkvertrag) або договір субпідряду мають перевагу над цими Загальними умовами щодо того самого предмета регулювання. Імперативні норми права мають перевагу завжди. Загальні умови Замовника застосовуються лише тоді, коли Товариство прямо погодило їх у текстовій формі.

Профілі Кандидатів, описи на вебсайті та переговори мають виключно інформаційний характер. Самі собою вони не створюють ані договору, ані обов’язкової обіцянки того, що певна особа, певна команда, певна ціна, певна дата початку робіт, певний дозвіл чи певний результат проєкту будуть доступні або досяжні.

Укладення договору та повноваження на представництво

Запит через вебсайт або телефоном не має зобов’язальної сили. Договір вважається укладеним, коли Товариство прямо приймає замовлення в текстовій формі, коли Замовник приймає пропозицію Товариства у передбачений у ній спосіб або коли Товариство з відома та за згодою Замовника розпочинає виконання замовленої послуги. Електронні підписи та однозначна заява про прийняття електронною поштою є допустимими, якщо це дозволяє застосовне право.

Істотні зміни договору, гарантії, відмову від винагороди або розширення відповідальності може погоджувати виключно директор Товариства чи інша особа з документально підтвердженими повноваженнями на представництво. Заяви Кандидата, Працівника, Партнерського підприємства або посередника без відповідних повноважень не є обов’язковими для Товариства.

Визначення понять

Замовником є підприємство або юридична особа публічного права, яка через Товариство запитує, отримує, запрошує на співбесіду, наймає, залучає, використовує Кандидата, Працівника, Партнерське підприємство чи субпідрядника або отримує доступ до них.

Кандидатом є кожна особа, яку пропонують або представляють для можливого працевлаштування, відрядження, надання персоналу чи іншого залучення до роботи.

Працівником є кожна особа, яку після виникнення відносин із залучення до роботи наймають, надають, відряджають, використовують або в інший спосіб залучають до виконання роботи.

Партнерським підприємством є юридично самостійний роботодавець, надавач персоналу з відповідним дозволом, посередник із підбору персоналу, субпідрядник або інший виконавець, який може наймати чи надавати Працівників або виконувати проєкт.

Індивідуальною угодою є пропозиція, замовлення, специфікація послуг, замовлення на прямий підбір персоналу, договір про надання персоналу, договір субпідряду, договір підряду (Werkvertrag) або інша письмова домовленість, прийнята сторонами.

Документами є документи, що підтверджують особу, право перебування, працевлаштування, соціальне страхування, відрядження, податкові питання, реєстрацію в реєстрі підприємств, страхове покриття, кваліфікацію, наявність дозволу, проходження навчання, рекомендації, стан здоров’я, або інші підтвердні документи, що стосуються Кандидата, Працівника чи Партнерського підприємства.

Правове становище та роль Товариства

Товариство здійснює пошук у власних і партнерських мережах осіб або підприємств, які ймовірно відповідають критеріям, повідомленим Замовником. Залежно від Індивідуальної угоди Товариство може представляти Кандидатів, координувати комунікацію, збирати та передавати інформацію, надавати підтримку щодо формулярів, поїздок чи проживання, а також супроводжувати підготовку договорів або дозволів.

Конкретну правову роль Товариства слід однозначно визначити в Індивідуальній угоді. Якщо в ній Товариство прямо не названо роботодавцем, надавачем персоналу, виконавцем або регульованим консультантом, воно діє виключно як посередник і координатор. Роботодавцем Кандидата, надавачем персоналу з відповідним дозволом або субпідрядником може бути юридично самостійне Партнерське підприємство з власними договірними та законодавчими обов’язками.

Товариство не зобов’язане ані успішно закрити кожен запит, ані забезпечити прийняття залучення до роботи Кандидатом чи Партнерським підприємством. Крім того, воно не гарантує ані дотримання названої дати початку робіт, ані певної мінімальної тривалості залучення. Доступність і графік можуть залежати, зокрема, від третіх осіб, органів влади, дозволів, умов поїздок і змін у правовому регулюванні.

Огляд сфер відповідальності

Цей огляд слід читати завжди разом із наведеними нижче докладними положеннями.

ТемаОбов’язки ТоваристваОбов’язки Замовника
Пошук і відбірПошук і представлення на підставі критеріїв, названих Замовником.Повний опис потреби та остаточне рішення про відбір.
ДокументиЗбирання, передавання, а також, якщо це погоджено, перевірка на очевидну повноту або правдоподібність.Ознайомлення з оригіналами та самостійна перевірка справжності, чинності й правової придатності.
Фахова придатністьЗіставлення профілів із зазначеним досвідом або кваліфікаціями; організація співбесід, якщо це погоджено.Проведення співбесід і тестів, а також підтвердження фактичних знань і придатності до роботи на місці.
Правова можливість залучення до роботиКоординація інформації або адміністративних процесів виключно в погодженому обсязі.Перевірка права на працевлаштування, дозволів, визнання кваліфікацій, відрядження, страхового покриття та всіх передумов залучення.
Місце виконання робітВідсутність контролю над виробничим об’єктом Замовника, якщо прямо не погоджено інше.Правомірні вказівки, нагляд, документування, контроль ризиків, інструктаж, засоби індивідуального захисту та безпечне робоче місце.

Опис потреби та обов’язки Замовника щодо сприяння

Замовник зобов’язаний повно, правильно та вчасно надати всю інформацію, необхідну для пошуку та залучення до роботи. До неї належать щонайменше посада, завдання, місце виконання робіт, галузь, необхідний професійний досвід, дозволи або статус регульованої професії, рівень володіння мовою, робочий час і зміни, тривалість залучення, оплата або бюджет проєкту, вимоги колективних договорів чи внутрішні правила підприємства, ризики для безпеки, фізичні вимоги, інструменти та засоби захисту, потреба в поїздках або проживанні, а також усі правомірні критерії відбору.

Замовник зобов’язаний невідкладно виправляти змінені або неправильні відомості та призначити відповідальну контактну особу, яка може ухвалювати рішення й надавати інформацію про місце виконання робіт. Товариство може покладатися на відомості Замовника, якщо їх неправильність не є очевидною.

Замовник не має права вимагати або застосовувати дискримінаційні, протиправні чи не пов’язані зі справою критерії відбору. Він несе одноосібну відповідальність за правомірність співбесід, тестів, перевірок відомостей, медичних оглядів і автоматизованих процедур ухвалення рішень, які він проводить або ініціює.

Затримки, додаткові витрати або непридатні пропозиції, що ґрунтуються на неповних, неправильних чи несвоєчасних відомостях Замовника, не є порушенням обов’язків з боку Товариства. Погоджені додаткові послуги можуть після попереднього повідомлення виставлятися до оплати окремо.

Інформація про Кандидатів і перевірка Документів

Профілі Кандидатів, резюме, рекомендації та Документи, як правило, походять від Кандидатів, Партнерських підприємств, органів влади або інших третіх осіб. Якщо Індивідуальна угода прямо не передбачає конкретної послуги з верифікації, Товариство може перевіряти ці матеріали виключно на очевидну повноту, внутрішню узгодженість і правдоподібність та передавати їх у тому вигляді, у якому вони були отримані.

Перевірка на повноту або правдоподібність не є ані перевіркою справжності, ані офіційним засвідченням, визнанням іноземної кваліфікації, правовою консультацією, дозволом органу влади чи гарантією. Товариство не гарантує, що документи третіх осіб є справжніми, чинними, незміненими, правильно перекладеними, юридично достатніми, придатними для передбаченої діяльності або підтвердженими заявленим професійним досвідом.

Товариство не зобов’язане звертатися до кожного органу видачі, навчального закладу, кожного попереднього роботодавця, страховика, органу соціального страхування чи кожного публічного реєстру, якщо відповідна перевірка прямо не зазначена в Індивідуальній угоді. Якщо Товариству стає відомо про істотні розбіжності, підозру у підробленні або сплив строку чинності, воно невідкладно повідомляє про це Замовника і має право зупинити підбір чи залучення до роботи.

Замовник визнає, що надійна перевірка документів може потребувати оригіналів документів, захищених реєстрів, підтверджень органів влади, засвідчених перекладів, процедур професійного визнання або спеціалізованої правової консультації, здійснювати які Товариство може не мати ані повноважень, ані фактичної можливості.

Самостійні обов’язки Замовника щодо перевірки

Перед поданням пропозиції, укладенням відносин із залучення до роботи або договірних відносин, наданням доступу до місця виконання робіт, оплатою послуг чи погодженням залучення, а також повторно за кожної можливої зміни чинності Замовник зобов’язаний самостійно перевірити всі обставини, істотні для правомірного та безпечного залучення до роботи. Цей обов’язок не вважається виконаним лише тому, що Товариство або Партнерське підприємство надало копію чи назвало документ очевидно повним.

Перевірка з боку Замовника має відповідати конкретній діяльності та застосовному правовому регулюванню і, якщо це стосується справи, охоплювати зокрема таке:

  • особу, а також відповідність між особою, фотографією, іменами, датами та оригіналами документів, що посвідчують особу;
  • право на в’їзд, перебування, працевлаштування, відрядження, надання персоналу або самостійне надання послуг у відповідній державі, включно з усіма обмеженнями, зазначеними в дозволах;
  • довідку A1, а також докази щодо соціального страхування, відрядження, митних вимог, мінімальної заробітної плати, податків, реєстрації господарської діяльності або підприємства та страхового покриття;
  • існування, статус і правові повноваження на представництво чи вчинення дій Партнерського підприємства, яке наймає, надає персонал або діє як субпідрядник, а також кожен дозвіл, необхідний для надання персоналу (Arbeitnehmerüberlassung);
  • освіту, професійні та фахові кваліфікації, дозволи, професійне визнання, захищені професійні назви, інструктажі з безпеки, сертифікати на обладнання та інші допуски, специфічні для конкретної діяльності;
  • рекомендації, трудову біографію, знання мов, практичні навички, надійність і придатність для конкретних робіт, засобів виробництва та умов залучення в Замовника;
  • придатність за станом здоров’я, відомості з реєстру судимостей або перевірки на благонадійність виключно тоді, коли це є правомірним, необхідним і ґрунтується на надійній правовій підставі; а також
  • збереження чинності всіх строкових Документів упродовж усього періоду залучення до роботи.

Замовник зобов’язаний, наскільки це доречно, використовувати оригінали документів, офіційні реєстри, компетентні органи, органи видачі, кваліфікованих консультантів, співбесіди та практичні перевірки. Він не має права залучати особу до роботи, поки необхідна перевірка є незавершеною, поки документ утратив чинність чи містить суперечності або поки правова можливість залучення залишається нез’ясованою.

Замовник відповідає за зберігання необхідних доказів і копій упродовж передбачених законом строків, а також за захист даних Кандидатів і Працівників. Він зобов’язаний невідкладно повідомляти Товариство про підозру шахрайства, запити органів влади, інциденти, невдалі перевірки або втрату передумови для залучення до роботи.

Остаточний відбір, кваліфікація та результати роботи

Товариство визначає потенційно придатних осіб або підприємства; остаточне рішення про наймання, залучення та використання ухвалює виключно Замовник. Оскільки лише Замовник може остаточно оцінити фактичне робоче місце, засоби виробництва, ризики, команду, нагляд і належний стандарт виконання роботи, він зобов’язаний самостійно провести необхідні співбесіди, правомірні тести, перевірки рекомендацій і практичні випробування придатності.

Кваліфікації, професійний досвід і попередні результати роботи не є гарантією майбутніх результатів. За відсутності прямо погодженої в письмовій формі домовленості про заміну, повторний підбір або кредит-ноту Товариство не надає гарантії щодо продуктивності, поведінки, присутності на роботі, тривалості роботи, мовної компетентності, придатності для певної мети або досягнення результату проєкту Замовника.

Замовник зобов’язаний невідкладно повідомити про істотну невідповідність із зазначенням об’єктивно перевірюваних фактів. Сторони добросовісно співпрацюють у пошуку розумного рішення. Проте право на заміну, повернення коштів або кредит-ноту виникає лише тоді, коли це прямо передбачено Індивідуальною угодою або імперативно приписано законом.

Прямий підбір персоналу та безпосереднє працевлаштування

У разі прямого підбору персоналу трудовий договір, договір про надання послуг або інший договір про залучення до роботи укладається безпосередньо між Замовником чи розкритим пов’язаним із ним підприємством і Кандидатом. Замовник несе одноосібну відповідальність за пропозицію, умови договору, оплату праці, розрахунок заробітної плати, податки, соціальне страхування, дотримання приписів щодо перебування та працевлаштування, введення в посаду, нагляд, робочий час, відпустку, рівне ставлення, припинення трудових відносин і всі інші обов’язки роботодавця.

Товариство не стає стороною трудових відносин, якщо Індивідуальна угода прямо не встановлює іншого. Відомості щодо заробітної плати, доступності, визнання кваліфікацій, міграційних або трудових умов є лише загальною інформацією, і Замовник зобов’язаний самостійно перевірити їх із залученням кваліфікованих консультантів або компетентних органів.

Тимчасова робота та надання персоналу

Якщо Працівників надають у межах надання персоналу (Arbeitnehmerüberlassung) або тимчасової роботи, надавач персоналу, який має відповідний дозвіл (Verleiher), і отримувач персоналу (Entleiher) зобов’язані до початку діяльності укласти передбачений законом договір про надання персоналу (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag) та правильно зазначити в ньому факт надання персоналу і конкретного Працівника. Надавач персоналу залишається відповідальним за покладені на нього обов’язки роботодавця; отримувач персоналу залишається відповідальним за обов’язки, покладені на нього на місці виконання робіт. Жодна зі сторін не має права посилатися на ці Загальні умови, щоб обійти імперативні законодавчі обов’язки.

Якщо Товариство прямо не названо в Індивідуальній угоді надавачем персоналу, який має відповідний дозвіл, його діяльність обмежується представленням Партнерського підприємства, яке наймає та надає Працівника, або координацією з ним. Замовник зобов’язаний до початку залучення до роботи самостійно перевірити особу та організаційно-правову форму цього підприємства, відповідний дозвіл на надання персоналу, його обсяг і чинність, а також повний комплект договірної документації.

Замовник зобов’язаний, зокрема, дотримуватися застосовних максимальних строків надання персоналу, вимог щодо рівного ставлення та рівної оплати праці, обліку робочого часу, прав виробничої ради (Betriebsrat) на участь в ухваленні рішень, галузевих обмежень, умов допуску на об’єкт, а також обов’язків з охорони праці та здоров’я. Він надає надавачеві персоналу й Товариству всю необхідну для цього інформацію в повному обсязі та правильно.

Субпідрядники, а також договори підряду та про надання послуг

У разі посередництва щодо субпідрядників субпідрядник або генеральний виконавець залишається юридично та економічно самостійним підприємством і самостійно відповідає за своїх працівників, свою організацію та за передбачений договором результат робіт чи послуг, якщо конкретний договір не містить іншого розподілу обов’язків. Замовник зобов’язаний самостійно перевірити реєстрацію підприємства, повноваження на представництво, страхове покриття, податковий статус і статус у системі соціального страхування, документи щодо відрядження, дотримання вимог про мінімальну заробітну плату, дозволи, кваліфікації та правову структуру передбаченої моделі.

Сторони зобов’язані виконувати договірні відносини відповідно до їх фактичної правової кваліфікації. Замовник не має права здійснювати щодо персоналу субпідрядника трудові розпорядчі повноваження або кадровий контроль, через які справжній договір підряду (Werkvertrag) чи договір про надання послуг міг би бути перекваліфікований у приховане надання персоналу або в трудові відносини. Вказівки щодо визначення належного результату робіт, координації на місці виконання робіт або забезпечення безпеки залишаються допустимими лише в обсязі, дозволеному законом і конкретним договором.

Замовникові відомо, що він як підприємець або генеральний виконавець може в силу закону відповідати за вимоги щодо мінімальної оплати праці чи за інші зобов’язання виконавців і субпідрядників. Приватноправовий розподіл сфер відповідальності не усуває вимог, які імперативні норми права надають Працівникові, органу влади або іншій третій особі.

Управління місцем виконання робіт, охорона праці та здоров’я

Замовник контролює свій виробничий об’єкт і робочі процеси та відповідає за правомірне й безпечне місце виконання робіт. До початку робіт він зобов’язаний провести необхідні оцінювання ризиків, надати чіткі вказівки та інструктажі мовою, зрозумілою Працівникові, забезпечити безпечні засоби праці й необхідні засоби індивідуального захисту, призначити компетентних осіб для нагляду, скоординувати процедури дій в аварійних ситуаціях, у разі нещасних випадків і надання першої допомоги, а також дотримуватися приписів щодо робочого часу, допуску на об’єкт і охорони довкілля.

Замовник зобов’язаний поводитися з наданими або відрядженими Працівниками відповідно до застосовних приписів про рівне ставлення, заборону дискримінації та охорону праці. Робочий час і результати роботи належить документувати правильно; про інциденти та застереження слід невідкладно повідомляти роботодавця або Партнерське підприємство. Протиправні чи небезпечні роботи не можна доручати або вимагати.

Товариство має право зупинити підбір, надання персоналу чи координаційну послугу, якщо за розумної оцінки воно може виходити з того, що залучення до роботи, Документи, умови праці або вказівки є протиправними чи небезпечними. Таке зупинення не скасовує ані вже зароблених винагород, ані розумних, уже понесених витрат.

Відсутність правових, податкових, міграційних консультацій і консультацій щодо визнання кваліфікацій

Публікації на вебсайті, контрольні переліки, шаблони, переклади, адміністративні допоміжні послуги та повідомлення слугують виключно загальному інформуванню та координації. Вони не є правовою, податковою, міграційною консультацією, консультацією з питань соціального страхування, охорони праці чи професійного визнання. Відповідні приписи різняться залежно від держави, галузі, виду діяльності та моделі надання послуг і можуть змінюватися будь-коли.

Замовники, роботодавці, надавачі персоналу та субпідрядники зобов’язані самостійно отримувати фахові консультації та необхідні підтвердження компетентних органів. Лише компетентний орган або інша уповноважена законом установа може видати дозвіл, визнати кваліфікацію, підтвердити допуск до регульованої професії чи з обов’язковою силою встановити відповідність вимогам права.

Винагорода, витрати, податки та оплата

Винагороди, підстави для виникнення права на винагороду, погодинні ставки, мінімальні суми оплати, витрати, а також можливі домовленості про заміну, повторний підбір чи кредит-ноту визначаються Індивідуальною угодою. Якщо в ній прямо не встановлено іншого, усі винагороди наводяться без урахування законодавчо встановленого податку на додану вартість та інших застосовних обов’язкових платежів, які нараховуються додатково.

Якщо винагорода ґрунтується на підборі з наступним працевлаштуванням, залученням, наданням персоналу або іншим договірним залученням, вона вважається заробленою, щойно Замовник чи пов’язане з ним або представлене ним підприємство протягом дванадцяти місяців після останнього представлення або останнього істотного контакту, організованого Товариством, безпосередньо чи опосередковано наймає представленого Кандидата або представлене Партнерське підприємство, залучає його чи користується його послугами.

Рахунки підлягають оплаті без вирахувань у строк, зазначений у рахунку, а за відсутності зазначеного строку протягом чотирнадцяти календарних днів від дня їх отримання. Замовник зобов’язаний невідкладно повідомити про конкретні заперечення щодо рахунка та вчасно сплатити безспірну суму. Законні проценти за прострочення та розумні витрати на стягнення заборгованості залишаються незачепленими.

Замовник має право зараховувати зустрічні вимоги або утримувати платежі лише щодо вимог безспірних, підтверджених рішенням суду, що набрало законної сили, або таких, що випливають із тих самих договірних відносин, якщо імперативні норми права не встановлюють іншого. Попередньо погоджені витрати на поїздки, переклади, сертифікацію, послуги органів влади, проживання або інші витрати третіх осіб можуть виставлятися до оплати додатково до винагороди за послуги.

Представлення, заборона обходу та інформація про Кандидатів

Інформація про Кандидатів і Партнерські підприємства є конфіденційною та надається виключно для перевірки конкретно повідомленої потреби. Замовник не має права без попередньої письмової згоди Товариства та без надійної правової підстави за законодавством про захист персональних даних передавати профілі чи Документи ані за межі кола осіб, уповноважених ухвалювати рішення, ані пов’язаним підприємствам, клієнтам, постачальникам або іншим посередникам із підбору персоналу.

Замовник не має права структурувати відносини із залучення до роботи або договірні відносини через іншу особу чи товариство, щоб обійти погоджену винагороду за підбір. Якщо уповноважений одержувач інформації або пов’язане підприємство залучає представленого Кандидата чи Партнерське підприємство, Замовник зобов’язаний невідкладно повідомити про це Товариство і залишається зобов’язаним сплатити погоджену винагороду в обсязі, визначеному Індивідуальною угодою.

Це положення не обмежує вільного вибору місця роботи Кандидатом і не створює обов’язку Кандидата сплачувати будь-які суми. Воно регулює виключно ділові відносини між Товариством і Замовником, який діє як підприємство, особа вільної професії, фрилансер, інша самозайнята особа або підприємець (B2B).

Конфіденційність

Кожна сторона зобов’язана зберігати конфіденційність усієї непублічної комерційної, технічної та цінової інформації, а також інформації про Кандидатів, Працівників і Партнерські підприємства, яка стала їй відома у зв’язку із запитом чи послугою. Використання або розкриття допускається виключно щодо працівників, професійних консультантів, органів влади та договірних партнерів, яким ця інформація потрібна для конкретного залучення до роботи і на яких поширюються належні обов’язки щодо конфіденційності.

Обов’язок щодо конфіденційності не поширюється на інформацію, яка є загальновідомою без порушення договору, яка вже раніше правомірно була відома стороні, що її отримує, яка була розроблена незалежно або яка підлягає розкриттю на підставі закону чи розпорядження органу влади. Наскільки це правомірно, сторона, що отримує інформацію, зобов’язана повідомити іншу сторону про обов’язкове розкриття наперед.

Залучення партнерів і передання договору

Товариство має право залучати належно відібрані Партнерські підприємства та надавачів послуг для виконання або підтримки погодженої послуги. Залучення партнера не звільняє Товариство від його власних договірних обов’язків; водночас Партнерське підприємство залишається відповідальним за самостійні обов’язки, покладені на нього його договором і застосовним правом.

Замовник не має права без попередньої письмової згоди Товариства ані відступати Індивідуальну угоду чи результат підбору, ані передавати їх іншому суб’єктові права. Виняток становить справжнє злиття або передання по суті всього відповідного бізнесу, якщо правонаступник переймає обов’язки Замовника. За кожну винагороду за підбір, право на яку виникло внаслідок дій пов’язаного підприємства чи уповноваженого одержувача інформації, Замовник залишається відповідальним.

Захист персональних даних

Кожна сторона діє щодо визначеної нею обробки персональних даних як самостійний контролер, якщо не укладено окремої угоди про обробку персональних даних за дорученням або про спільне контролювання. Кожна сторона зобов’язана дотримуватися застосовного законодавства про захист персональних даних, використовувати дані Кандидатів і Працівників виключно для правомірної та визначеної мети, обмежувати доступ, забезпечувати захист даних, дотримуватися строків видалення та зберігання і гарантувати права суб’єктів даних.

Замовник не має права зберігати дані Кандидатів, яких не було відібрано, довше, ніж це необхідно за законом, використовувати їх для сторонніх цілей, а також вимагати особливі категорії персональних даних чи дані з реєстру судимостей без необхідності та без чинної правової підстави. Додаткову інформацію про обробку Товариством даних вебсайту й контактних даних містить його політика конфіденційності.

Відповідність вимогам права, справедливе ставлення та заборонена поведінка

Кожна сторона зобов’язана беззастережно дотримуватися приписів, що застосовуються до її ролі, щодо запобігання підкупу та корупції, санкцій, відмивання коштів, конкуренції, рівного ставлення, працевлаштування, міграції, відрядження працівників, мінімальної заробітної плати, соціального страхування, податків, охорони праці та прав людини.

Замовникові, зокрема, заборонено покладати на Працівників протиправні витрати на підбір персоналу, утримувати паспорти чи документи, що посвідчують особу, погрожувати наслідками для права перебування, використовувати примусову або дитячу працю, протиправно дискримінувати, вимагати неправдиві документи або давати Товариству, Кандидатові, Працівникові чи Партнерському підприємству вказівки приховати фактичну форму договірних відносин або залучення до роботи.

Товариство має право відмовитися від надання послуг, пов’язаних із ймовірною протиправністю, експлуатацією, небезпечними умовами, санкційними ризиками, підробленими документами чи оманливою правовою кваліфікацією, або припинити їх із негайним ефектом, а також подати передбачені законом повідомлення.

Користування вебсайтом, його вміст і доступність

Вебсайт містить загальну інформацію про мережу та послуги Товариства. Вміст створюється з належною ретельністю, проте може втрачати актуальність і не замінює ані Індивідуальної угоди, ані офіційних роз’яснень чи фахової консультації. Відомості про види діяльності, держави, строки, витрати та правові вимоги наведено лише як приклади, якщо їх не було письмово підтверджено для конкретного випадку.

Користувачам заборонено будь-яке зловживання вебсайтом. Неприпустимими є, зокрема, передавання неправдивої або протиправної інформації, втручання в безпеку чи роботу сайту, завантаження шкідливого вмісту, автоматизоване зчитування або відтворення баз даних, видавання себе за іншу особу, а також порушення прав інтелектуальної власності чи особистих немайнових прав.

Товариство має право обслуговувати, змінювати, призупиняти або припиняти функції вебсайту. Безперебійна, безпомилкова чи постійно захищена доступність не гарантується. Обов’язків, прямо взятих на себе в Індивідуальній угоді, це не зачіпає.

Зовнішні посилання надаються виключно як сервіс. За вміст і послуги пов’язаних сторонніх постачальників відповідають виключно вони самі. Саме лише розміщення посилання не створює відповідальності Товариства за чужий вміст; проте після конкретного повідомлення про протиправне чи шкідливе посилання Товариство відреагує належним чином.

Інтелектуальна власність

Тексти вебсайту, елементи бренду, графіка, макети, контрольні переліки та інший створений Товариством вміст захищені відповідно до застосовних приписів про інтелектуальну власність. Користувачі-підприємці можуть переглядати їх і виготовляти розумну кількість внутрішніх копій для перевірки послуг Товариства або користування ними. Опублікування, комерційне повторне використання, перероблення, систематичне вилучення або подальше поширення потребують попередньої письмової згоди, якщо вони прямо не дозволені законом.

Замовник зберігає всі права на надані ним матеріали та надає Товариству невиключне право на їх використання в обсязі, необхідному для надання замовлених послуг, виконання законодавчих обов’язків або для захисту чи реалізації правових вимог. Замовник гарантує, що він уповноважений надавати ці матеріали та передавати відповідні права.

Відповідальність

Товариство відповідає за належне виконання власних обов’язків за Індивідуальною угодою, а також в усіх випадках, коли відповідальність не може бути виключена або обмежена за законом. Необмеженою залишається, зокрема, відповідальність за умисел і грубу необережність, за винно спричинену шкоду внаслідок посягання на життя, тілесну недоторканність або здоров’я, у разі зловмисного замовчування недоліку, на підставі прямо наданої гарантії, а також за імперативними законодавчими підставами відповідальності.

У разі порушення через просту необережність істотного договірного обов’язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого Замовник зазвичай може покладатися, відповідальність обмежується шкодою, яку типово можна було передбачити на момент укладення договору. В іншому відповідальність за просту необережність виключається в обсязі, дозволеному законом.

З урахуванням наведених вище положень Товариство не відповідає лише з тієї причини, що Кандидат, Працівник, Партнерське підприємство, орган влади чи інша третя особа передали неправильну, неповну, застарілу, підроблену або оманливу інформацію чи не надали своєї послуги. Це виключення відповідальності не застосовується в обсязі, у якому Товариству була відома істотна обставина або воно мало б її виявити в межах прямо погодженого обсягу перевірки за належної ретельності та всупереч обов’язку залишилося бездіяльним.

Товариство, зокрема, не відповідає за остаточне рішення Замовника про відбір, за непроведені обов’язкові перевірки, небезпечні чи протиправні вказівки, умови на місці виконання робіт, зловживання даними Кандидатів, непогоджені прямі залучення до роботи або порушення обов’язків Замовником чи його виконавцями. Співвину та законний обов’язок Замовника зменшувати розмір шкоди належить враховувати як підставу для зменшення вимоги.

Наведені вище обмеження відповідальності діють відповідно й на користь директорів, працівників, представників і осіб, залучених Товариством до виконання зобов’язань. Імперативні обов’язки та підстави відповідальності за законодавством про надання персоналу (Arbeitnehmerüberlassung), відрядження працівників, міграцію, мінімальну заробітну плату, охорону праці та здоров’я або за іншим публічним правом залишаються незачепленими.

Звільнення від відповідальності щодо ризиків, які контролює Замовник

Наскільки це дозволено законом, Замовник звільняє Товариство від обґрунтованих вимог третіх осіб, витрат органів влади, санкцій і необхідних правових чи консультаційних витрат, що виникають унаслідок протиправних вказівок Замовника, небезпечного місця виконання робіт, зловживання персональними даними або їх неправомірного передавання, невиконання обов’язкових перевірок, прихованих чи неправильно кваліфікованих договірних відносин, невиплати заробітної плати або інших сум, які Замовник зобов’язаний сплатити за законом, чи іншого істотного порушення цих Загальних умов або Індивідуальної угоди.

Звільнення від відповідальності не застосовується в обсязі, у якому вимога ґрунтується на власному порушенні обов’язків, необережності чи умисній дії Товариства або на іншій обставині, за яку Товариство імперативно має відповідати. Товариство зобов’язане невідкладно повідомляти Замовника про заявлені вимоги та, з урахуванням законодавчих і договірних обов’язків щодо конфіденційності, надати йому можливість належної участі в захисті.

Форс-мажор і затримки з боку третіх осіб

Жодна сторона не відповідає за затримки або невиконання, що ґрунтуються на події поза межами сфери її розумного впливу. До таких подій належать, зокрема, затримки з боку органів влади, зміни в законодавстві, прикордонні або транспортні обмеження, епідемії, війна, внутрішні заворушення, страйки, що не обмежуються власним персоналом, збої інфраструктури чи зв’язку, стихійні лиха, а також несподівана недоступність Кандидата або Партнерського підприємства. Передумовою є те, що сторона, якої це стосується, невідкладно повідомляє про подію та вживає всіх розумних заходів для обмеження наслідків.

Строки, на які вплинула така подія, продовжуються на розумний період. Якщо подія істотно перешкоджає наданню послуги довше ніж тридцять днів, кожна сторона може в текстовій формі відмовитися від ще не виконаної частини послуги, якої це стосується. Уже зароблені винагороди та погоджені витрати, що не підлягають відшкодуванню, залишаються такими, що підлягають сплаті.

Зупинення та припинення договору

Строк дії договору та права на його звичайне розірвання визначаються Індивідуальною угодою. Кожна сторона може розірвати договір через істотне порушення обов’язків, якщо його не усунуто в розумний строк для усунення попри письмову вимогу. Установлення строку не потрібне, якщо порушення обов’язків не може бути усунене або якщо негайне припинення виправдане з поважної причини.

Товариство має право на негайне зупинення або дострокове припинення договору, якщо за розумної оцінки воно може виходити з того, що подальше надання послуг було б протиправним, небезпечним чи експлуататорським, що бракує необхідного дозволу або погодження, що Документи видаються підробленими, що існують санкційні чи корупційні ризики, що Замовник тяжко зловживає персональними даними або що істотний платіж залишається простроченим попри нагадування.

Припинення договору не зачіпає вже виниклих грошових вимог, обов’язків щодо конфіденційності та захисту персональних даних, винагород за підбір, право на які виникло за Індивідуальною угодою, положень про відповідальність, а також усіх положень, які за своїм змістом і метою продовжують діяти.

Зміни цих Загальних умов

Товариство має право змінювати оприлюднену на вебсайті редакцію цих Загальних умов з дією для майбутніх запитів і договорів, якщо це необхідно у зв’язку з правовими, регуляторними, технічними або пов’язаними з послугами змінами. Змінена редакція діє від зазначеної дати набрання чинності. Уже наявні Індивідуальні угоди змінюються внаслідок цього лише тоді, коли сторони про це домовляться або коли зміну приписують імперативні норми права.

Повідомлення та електронна комунікація

Операційні повідомлення можуть надсилатися на адресу електронної пошти або контактній особі, яку інша сторона назвала останньою. Заяви про розірвання договору, повідомлення про істотні порушення обов’язків, вимоги про відшкодування та інші юридично значущі заяви належить надсилати електронною поштою з підтвердженням отримання або в спосіб, що дає змогу підтвердити доставлення, якщо Індивідуальна угода не вимагає суворішої форми.

Замовник зобов’язаний постійно підтримувати актуальність своїх контактних і платіжних даних. Комунікація електронною поштою пов’язана зі звичайними ризиками передавання; кожна сторона зобов’язана підтримувати належні заходи безпеки та невідкладно повідомляти про ймовірні порушення безпеки, що впливають на договірні відносини.

Застосовне право та підсудність

Застосовуються право, визначене в Індивідуальній угоді, і дійсно погоджена в ній підсудність. За відсутності дійсного вибору права або угоди про підсудність застосовне право та міжнародна чи територіальна юрисдикція визначаються за відповідними законодавчими колізійними та процесуальними приписами. Імперативні приписи за місцем роботи або місцем виконання робіт залишаються незачепленими незалежно від договірного права, застосовного в іншому.

Застереження про подільність положень і відмова від права

Якщо якесь положення цих Загальних умов повністю або частково є недійсним, нездійсненним чи таким, що не підлягає примусовому виконанню, це не зачіпає дійсності решти положень. Замість недійсного положення застосовується виключно законодавче регулювання в тому обсязі та в той спосіб, як це передбачає застосовне право. Збереження чинності положення шляхом його зведення до допустимого змісту виключається.

Запізніле здійснення права або його нездійснення не є відмовою від нього. Відмова від права є дійсною лише щодо конкретних обставин, для яких її прямо заявлено.

Контакти

Питання щодо цих Загальних умов або щодо відповідальності за конкретну послугу належить надсилати на адресу info@zeitarbeit-international.de до залучення чи використання Кандидата, Працівника або Партнерського підприємства.